Svetainėje kristinas.arbatinukas.eu užsakytos prekės pristatomos laikantis žemiau nurodytų terminų ir taisyklių. Mes siekiame, kad jūsų užsakymai jus pasiektų kuo greičiau ir saugiau.
1. Pristatymo terminai ir kainos
Pristatymas Lietuvoje:
- Terminas: Įprastai prekės pristatomos per 1 – 3 darbo dienas. Nenumatytais atvejais terminas gali pailgėti iki 2 – 5 darbo dienų.
- Nemokamas pristatymas: Taikomas visiems užsakymams, kurių suma yra 30 € ir daugiau.
- Kaina: Tiksli pristatymo kaina apskaičiuojama suformavus pirkinių krepšelį ir pasirinkus pageidaujamą pristatymo būdą.
Pristatymas į Latviją ir Estiją:
- Terminas: 1 – 4 darbo dienos.
- Partneriai: Prekes pristatome naudodamiesi Omniva ir DPD paslaugomis.
- Svarbu: Nemokamo pristatymo nuolaida (perkantiems už 30 € ir daugiau) šioms šalims netaikoma.
Pristatymas į kitas užsienio šalis:
- Terminas: 5 – 14 darbo dienų.
- Partneriai: Prekes siunčiame per AB „Lietuvos paštas“.
- Užsakymas: Norėdami užsisakyti prekių į užsienį, prieš pirkdami susisiekite su mumis tel. +370
- Vykdymas: Užsakymai priimami ir ruošiami vykdyti kasdien. Prekės pradedamos ruošti siuntimui iškart po to, kai gaunamas apmokėjimas.
- Dokumentai: Klientui apmokėjus už prekes, Pardavėjas el. paštu išsiunčia sąskaitą faktūrą.
3. Prekių patikra ir pretenzijos
Mes rūpinamės prekių kokybe, tačiau prašome jūsų būti atidiems atsiėmimo metu:
- Perdavimo momentas: Prekių kiekį ir kokybę būtina patikrinti prekių perdavimo metu. Pasirašydami pristatymo dokumentuose, jūs patvirtinate, kad prekė įteikta tvarkinga.
- Trūkumai: Pastebėję akivaizdžius pakuotės ar prekės trūkumus, informuokite kurjerį arba praneškite mums raštu iš karto.
- Paslėpti trūkumai: Pretenzijas dėl paslėptų trūkumų galite pareikšti raštu ne vėliau kaip per 7 dienas nuo prekių gavimo dienos el. paštu info@destytojas.lt.
4. Atsakomybė
- Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už pristatymo terminų pažeidimą, jei prekės nėra pateikiamos laiku dėl Kliento kaltės (pvz., nurodytas klaidingas adresas, pirkėjas neatsiliepia telefonu).
- Jei dėl nenumatytų aplinkybių vėluojame išsiųsti prekes, įsipareigojame nedelsiant informuoti Klientą asmeniškai.
Kontaktinė informacija pasiteiravimui:
- Telefonas: +370 456 7890
- El. paštas: info@drakonojega.com
- Svetainė: kristinas.arbatinukas.eu